Помощь

Центр помощи

Короткий справочник по первой загрузке и экспорту.

Советы по записи

Как записать так, чтобы получилось хорошо

От качества записи зависит, насколько точным выйдет текст. Несколько простых правил — и результат будет радовать.

Если записываете на телефон — держите его ближе ко рту. Если на ноутбуке — наушники с микрофоном работают намного лучше встроенного.

Постарайтесь выключить фоновую музыку, телевизор и вентилятор. Эхо в пустой комнате тоже мешает: лучше записывать там, где есть шторы или ковры.

Если разговаривают несколько человек, попросите всех говорить по очереди. Так мы точнее поймём, кто что сказал.

Если разговор шёл больше часа-двух, иногда удобнее разбить запись на части — так и слушать, и редактировать проще.

Обычные аудио с телефона или компьютера: записи диктофона, голосовые сообщения, подкасты.

Видео тоже подойдёт — из него мы возьмём звуковую дорожку. Знакомые расширения вроде MP3, M4A, WAV или MP4 обычно проблем не создают.

Размер и допустимые форматы подсказаны прямо на странице загрузки. Если что-то идёт не так — мы покажем понятное сообщение.

Иногда стоит немного подождать и попробовать снова. Если всё равно не получается — напишите нам в поддержку, поможем.

Поддержка

Опишите вопрос одним сообщением. Ответим по почте.

Загрузите файл — мы расшифруем за пару минут.