Бот для расшифровки голосовых и аудио в MAX

1. Откройте бота в MAX

   По кнопке на этой странице или через поиск в MAX. Бот сразу подскажет, что можно прислать, а первые две расшифровки сделает без регистрации на сайте.

2. Перешлите голосовое или файл

   Голосовое из любого чата удобнее всего переслать: удерживайте сообщение, выберите «Переслать» и укажите бота. Аудио, видео и документы прикрепляйте как обычный файл, а ссылку на встречу просто отправьте текстом.

3. Получите текст и итоги

   Расшифровка приходит в тот же чат файлом, по умолчанию в PDF: реплики разделены по участникам, у каждой — таймкод. Кнопки под сообщением соберут главное и задачи, ответят на вопрос по записи или сохранят текст в другом формате.

Есть и два других пути. Короткую реплику проще прочитать встроенной кнопкой «Т» — о ней выше. А если запись не проходит по размеру или её сразу нужно редактировать — подписывать спикеров, править слова с прослушиванием, собирать отчёт по шаблону, — сохраните файл из MAX и загрузите его на сайте.

Как связать бота в MAX с аккаунтом на сайте

Без привязки бот тоже работает, но записи из MAX тогда живут только в чате. После привязки они появляются в веб-кабинете рядом с загруженными на сайте файлами, а настройки бота и тариф становятся общими с сайтом. Привязка делается один раз: дальше всё, что вы пересылаете боту, само появляется на сайте.

1. На сайте откройте Настройки → Интеграции и нажмите «Подключить Telegram или MAX».
2. Сайт покажет одноразовую ссылку, она действует 10 минут. Нажмите «Открыть бота в MAX» — откроется чат с ботом.
3. Запустите бота в MAX. Статус на сайте обновится сам, возвращаться и обновлять страницу не нужно.
4. Если чат с ботом уже был открыт раньше, отправьте ему команду /start с кодом, который показывает сайт.

В MAX есть собственная расшифровка: рядом с голосовым сообщением стоит кнопка «Т», и по нажатию под записью появляется её текст. Это быстрый способ прочитать короткую реплику вместо того, чтобы слушать её. Бот Vibe2Text её не заменяет, а закрывает другую задачу: превращает длинный разговор в документ, с которым можно работать. Удобно думать о них как о двух инструментах: кнопка отвечает на вопрос «что мне сказали», бот — на вопрос «о чём договорились и что теперь делать».

Хватит кнопки «Т», если

• голосовое короткое и записано одним человеком
• текст нужен, чтобы прочитать и сразу ответить
• сохранять и пересылать результат не нужно

Нужен бот Vibe2Text, если

• в записи несколько человек и важно, кто что сказал
• нужны итоги: главное, задачи, договорённости и сроки
• это аудиофайл, видео с совещания или ссылка на встречу, а не голосовое
• текст нужно сохранить в DOCX или PDF и потом найти на сайте

Где работает

в мессенджере MAX на телефоне, компьютере и в веб-версии

Что принимает

голосовые, аудио, видео, документы с записью и ссылки на встречи

Размер файла

до 2 ГБ на файл — это предел нашего бота в MAX, о превышении он напишет сам; на сайте — до 4 ГБ

Что возвращает

текст по спикерам с таймкодами; по кнопке — главное, задачи и ответы на вопросы

Форматы выгрузки

DOCX, PDF и TXT прямо в чате

Аккаунт

общий с сайтом и с ботом в Telegram после привязки

Кто что сказал

Речь разделена по участникам: «Участник 1», «Участник 2» и таймкод у каждой реплики. Имена можно поставить в веб-кабинете — они заменятся во всём тексте сразу.

Итоги и задачи

Из получасовой планёрки — несколько строк сути и список поручений: что сделать, кто отвечает и к какому сроку, если это прозвучало в разговоре.

Ответы по записи

Спросите бота, на какой сумме договорились или что обещал подрядчик, — он ответит по тексту расшифровки и покажет, в какой момент это было сказано.

Документ, а не сообщение

Готовый текст сохраняется в DOCX, PDF или TXT прямо в чате MAX: его легко переслать коллеге или приложить к задаче. Та же запись доступна в веб-кабинете.

Пример: что приходит в ответ на голосовое

Условный пример для голосового длиной около трёх минут, где два человека обсуждают поставку. Имена и детали придуманы, структура ответа — как у настоящего бота.

Главное

• Поставка переносится на вторник: склад не успевает собрать заказ к пятнице.
• Клиента нужно предупредить сегодня и получить подтверждение новой даты.
• Если клиент против переноса, обсуждают частичную отгрузку в пятницу.

Задачи

• Написать клиенту о переносе — сегодня до обеда
• Уточнить у склада, что можно отгрузить частично, — к четвергу
• Обновить дату поставки в заказе после ответа клиента

Краткое содержание и задачи включаются кнопкой под расшифровкой; по умолчанию бот присылает только текст.

Руководителю в дороге

За день в рабочих чатах набирается десяток голосовых по три-пять минут. Слушать их в такси без наушников неудобно, а пропустить поручение — дорого. Перешлите пачку боту: к вечеру у каждого голосового будет текст и короткий список того, что от вас хотят, — можно ответить по делу, не переслушивая.

Менеджеру по продажам

Клиент надиктовал требования к заказу голосовым, а потом добавил ещё два. Бот сведёт их в текст, который можно вставить в карточку сделки, а кнопка итогов выделит сроки, суммы и условия. Если в разговоре участвовали двое, реплики будут подписаны — видно, что предложили вы, а что попросил клиент.

Студенту и преподавателю

Запись лекции или консультации из диктофона уходит боту файлом. В ответ — текст с таймкодами, по которому легко найти нужное место, и конспект главных мыслей. Вопрос вроде «какие темы будут на зачёте» можно задать прямо боту: он найдёт ответ в расшифровке.

Журналисту и исследователю

Интервью на час, записанное на телефон, превращается в текст по спикерам, который остаётся только вычитать. Цитату легко сверить с аудио по таймкоду, а документ в DOCX сразу уходит редактору. Длинные записи удобнее присылать файлом, а не голосовым, — так сохраняется исходное качество звука.

Родителю школьника

В родительском чате учитель записал голосовое на четыре минуты: сбор на экскурсию, что взять с собой, до какого числа сдать деньги. Бот превратит его в текст, а кнопка задач оставит короткий список — его удобно переслать второму родителю, которому некогда слушать.

Специалисту на объекте

Прораб или инженер наговаривает замечания по объекту голосовыми прямо на ходу, пока руки заняты. Вечером бот соберёт из них текст и список доработок с исполнителями, если они были названы, — остаётся приложить документ к акту или задаче.

Что присылают боту

• Голосовые от коллег и клиентов в рабочих чатах MAX
• Записи планёрок и звонков с диктофона телефона
• Видео с совещаний, вебинаров и открытых уроков
• Ссылки на встречи в Яндекс Телемосте, MTS Link и SaluteJazz
• Лекции, интервью и консультации длиной в час и больше

Что получается на выходе

• Голосовое руководителя → список поручений
• Запись планёрки → протокол по спикерам
• Аудио лекции → конспект с таймкодами
• Интервью → текст для статьи
• Ссылка на встречу в Телемосте → расшифровка и итоги

MAX — российский мессенджер: он работает без VPN, и в нём всё чаще идут рабочие переписки, родительские чаты и общение с клиентами. Значит, туда же приходят и голосовые, которые приходится расслушивать. Бот живёт там же, где лежат записи: не нужно сохранять файл на телефон, искать его в загрузках и заливать на сайт — голосовое пересылается одним касанием, а видео с совещания прикрепляется как обычный файл. Если привычнее Telegram, такой же бот есть и там; аккаунт Vibe2Text у обоих общий, и записи из любого мессенджера попадают в одну историю на сайте. Для многих MAX уже установлен по работе или из-за школьного чата, так что ради расшифровки не нужно ставить ещё одно приложение или заводить аккаунт в незнакомом сервисе.

Чем бот в MAX отличается от бота в Telegram

Это один и тот же сервис с одним аккаунтом: расшифровка, разметка по спикерам, итоги, вопросы по записи и выгрузка работают одинаково. Разница — в мелочах. Реакций у ботов в MAX нет, поэтому значка на вашем сообщении не будет: о приёме и о готовности бот пишет отдельными сообщениями, и чат можно спокойно закрыть. Предел на размер одного файла у нашего бота в MAX ниже, чем в Telegram, — цифры есть в таблице выше. Выбирайте тот мессенджер, где у вас уже лежат записи: пересылать голосовые внутри одного приложения проще, чем переносить файлы между ними.

Не обязательно ждать, пока кто-то пришлёт запись созвона. Отправьте боту в MAX ссылку на встречу в Яндекс Телемосте, MTS Link, SaluteJazz или Контур.Толке — он подключится к звонку как отдельный участник, запишет разговор и после окончания пришлёт в тот же чат расшифровку по спикерам. По ходу бот обновляет одно статусное сообщение: подключается, записывает, готово. Участники видят бота в списке, поэтому заранее предупредите их о записи — это и вежливо, и снимает вопросы о персональных данных. Итоги и задачи по такой встрече собираются той же кнопкой, что и для голосовых, а сама запись появляется в веб-кабинете, если аккаунт привязан.

Бот получает только то, что вы сами ему отправили или переслали: переписку в других чатах он не видит. Записи и готовые тексты мы храним в России, и доступны они только вам, а после привязки аккаунта — ещё и в вашем веб-кабинете. Ненужную расшифровку удаляйте там же: исходник и текст исчезнут из аккаунта. Если на записи звучат телефоны, адреса или другие персональные данные собеседников, получите их согласие до отправки — это правило не зависит от мессенджера и от того, кто делает расшифровку. Другим пользователям ваши записи не показываются; поделиться расшифровкой можно только явно — ссылкой из веб-кабинета, которую вы сами создали.

Может ли бот расшифровать голосовое из группового чата MAX?

Да, если переслать его боту: удерживайте сообщение в группе, выберите «Переслать» и укажите бота. Добавлять бота в саму группу не нужно — участники не увидят, что вы сделали расшифровку.

Видит ли бот мою переписку в MAX?

Нет. Бот получает только те сообщения, которые вы сами ему отправили или переслали: личные и групповые чаты, где его нет, ему недоступны. Добавлять бота в группу ради расшифровки не нужно — достаточно переслать ему голосовое, и остальные участники об этом не узнают.

Работает ли бот в MAX на компьютере и в веб-версии?

MAX работает не только на телефоне: есть приложение для компьютера и веб-версия в браузере. Бот доступен везде одинаково — голосовое можно переслать ему и с ноутбука, а видео с совещания, сохранённое на диск, прикрепить к сообщению как обычный файл. Это удобно, когда запись встречи лежит на рабочем компьютере: не нужно переносить её на телефон. Ответ бота придёт во все ваши устройства сразу, а если аккаунт привязан к сайту, ту же расшифровку можно открыть в веб-кабинете и работать с ней на большом экране.

Что лучше присылать: голосовое, аудио или видео?

Голосовые сообщения удобнее всего пересылать как есть — MAX хранит их в хорошем для распознавания качестве. Запись со встречи лучше отправить исходным аудио- или видеофайлом, а не пересказывать голосом: так сохранятся все участники и паузы между репликами, по которым бот разделяет спикеров. Видео тяжелее аудио, поэтому для длинного совещания, которое не проходит по размеру, достаточно отправить только звуковую дорожку. А если встреча ещё не началась, пришлите боту ссылку на неё — запись и расшифровку он сделает сам.

Как получить точную расшифровку голосового?

Точность больше всего зависит от звука, а не от длины записи. Говорите в микрофон телефона, а не в сторону, и по возможности не включайте громкую связь: эхо и музыка на фоне сбивают и распознавание, и разметку по спикерам. Запись совещания лучше делать одним устройством в центре стола, чем пересылать куски с разных телефонов. Если разговор важен, присылайте исходный файл: при пересылке через несколько чатов звук не портится, а вот переснятая на второй телефон запись теряет разборчивость. После расшифровки проверьте имена, названия компаний и цифры — это места, где ошибаются и люди, и нейросети.

Можно ли подписать спикеров именами?

Да, в веб-кабинете: откройте расшифровку и задайте имена участникам — «Участник 1» и «Участник 2» заменятся во всём тексте сразу. Для этого аккаунт в MAX должен быть привязан к сайту, тогда записи из бота появляются в кабинете сами. Голоса бот различает автоматически, но имён не знает и не угадывает: их даёте только вы.

Что делать, если бот распознал слова неправильно?

Откройте расшифровку в веб-кабинете и поправьте текст там: таймкод у каждой реплики помогает быстро найти и прослушать нужный фрагмент. Чаще всего ошибки бывают в фамилиях, названиях компаний, редких терминах и цифрах. Если запись важная, а звук плохой, пришлите исходный файл, а не запись, переснятую с динамика, — это самое действенное, что можно сделать ещё до расшифровки.

Какие языки понимает бот?

Лучше всего бот распознаёт русский и английский, в том числе речь с акцентом и смешанные фразы, где русские предложения перемежаются английскими терминами. Другие языки тоже поддерживаются, но точность на них ниже, поэтому такие записи стоит вычитать внимательнее. Язык определяется автоматически, отдельно выбирать его перед отправкой не нужно. Если в записи много отраслевых слов, названий продуктов или фамилий, проверьте их в готовом тексте: именно на редких словах распознавание ошибается чаще всего.

Что делать с готовой расшифровкой?

Самый частый путь — нажать кнопку итогов и переслать коллегам короткое содержание вместо трёхминутного голосового. Если текст нужен как документ, сохраните его в DOCX или PDF прямо из чата. Для длинной встречи удобнее открыть запись в веб-кабинете: там можно подписать спикеров именами, поправить отдельные слова с прослушиванием нужного фрагмента и собрать отчёт по шаблону. А если нужно найти одну деталь в часовом разговоре, проще всего спросить бота — он ответит по тексту и подскажет, в какой момент это прозвучало.

Как пользоваться ботом всей командой?

Бот привязывается к личному аккаунту: каждый сотрудник подключает свой MAX к своему профилю на сайте, и его расшифровки попадают в его историю. Чтобы коллеги видели записи друг друга, работайте в общем рабочем пространстве в веб-кабинете — там же настраивается, кому что доступно. Так голосовые из разных чатов собираются в одном месте, а не теряются в личных переписках, и по любой встрече можно найти текст и итоги, даже если на ней вас не было.

Перед тем как отправить запись

• Голосовое переслано боту или файл прикреплён к сообщению
• Длинный разговор отправлен исходным файлом, а не перезаписан с динамика
• Если в записи чужие персональные данные, у участников есть согласие
• Имена, названия и термины проверены в готовом тексте
• Аккаунт привязан в Настройках → Интеграции, чтобы записи были и на сайте

Если что-то пошло не так

Бот ответил, что файл слишком большой

У нашего бота в MAX есть предел на размер одного файла, и о превышении он пишет сам. Сожмите видео, отправьте только звуковую дорожку или загрузите запись на сайте — там предел выше.

Ссылка для привязки аккаунта не сработала

Одноразовая ссылка живёт 10 минут. Вернитесь в Настройки → Интеграции, получите новую и откройте её сразу. Если чат с ботом уже открыт, отправьте ему команду /start с кодом с сайта.

В расшифровке почти нет текста

Так бывает, когда в записи музыка, тишина или речь очень далеко от микрофона. Проверьте, что голос слышен без усилия, и пришлите исходный файл вместо перезаписи с динамика.

Расшифровка долго не приходит

Длинные записи обрабатываются дольше, а бот пишет только когда закончит. Если ответа нет заметно дольше обычного, напишите боту ещё раз или проверьте запись в веб-кабинете, если аккаунт привязан.