Разделение спикеров
Реплики разводятся по участникам: каждый получает свою колонку и тайминги.
Звонок → текст
Запись звонка в текст
Текстовая версия звонка: спикеры, цитаты ключевых моментов, заметки и связка с CRM.
Точные таймкоды
Каждое предложение получает таймкод, чтобы вернуть его в монтаж или цитату.
Шумоподавление
Автообработка фона: эхо, шум помещения, отдалённые голоса — расшифровка остаётся читаемой.
Многоразовые шаблоны
Сохраняйте свои шаблоны под повторяющиеся типы записей.
Кому подходит
Команды
Встречи, задачи и решения в тексте.
Исследователи
Интервью, цитаты и заметки рядом с аудио.
Авторы
Подкасты, видео, субтитры и черновики.
Обучение
Лекции, вебинары и конспекты.
Подробно о задаче
Что именно обещали клиенту по звонку
Через неделю после разговора никто не помнит деталей: какую скидку назвали, какой срок пообещали, на чём сошлись. Менеджер по продажам уверяет одно, клиент — другое, а руководитель не может разобрать спор без записи. Отдел поддержки тонет в жалобах, где важна каждая формулировка. Юрист сверяет, что было согласовано устно. Слушать звонки целиком некогда — их десятки в день. Перевод записи звонка в текст возвращает разговору доказуемость: всё сказанное лежит в расшифровке, ищется по словам и цитируется дословно, а не по памяти заинтересованных сторон.
Звонок разбираем по ролям и задачам
Загрузите запись звонка файлом до 4 ГБ или вставьте ссылку. Vibe2Text распознаёт речь, разводит менеджера и клиента по колонкам и ставит таймкоды — видно, кто что сказал и на какой секунде. Участников переименуйте в реальные имена. Дальше саммари сожмёт разговор до сути, а список задач соберёт договорённости: что пообещали, что уточнить, когда перезвонить. AI-чат по расшифровке ответит на вопрос вроде «какую цену назвали» без перечитывания. Текст выгружается в DOCX для отчёта, в TXT или JSON для загрузки в CRM, а приватной ссылкой делятся с руководителем.
Как выжать из звонков максимум
Телефонная линия сжимает звук, дальний собеседник звучит глухо — сверяйте ключевые цифры и условия в редакторе, клик по строке проиграет фрагмент. Записывайте обе стороны разговора: если пишется только один канал, реплики клиента распознаются хуже. Одинаковые сценарии — холодные звонки, разбор жалоб — оформите шаблоном отчёта, чтобы каждый разговор ложился в привычную форму с полями «договорённости» и «следующий шаг». Звонки по одной сделке сложите в базу знаний: тогда вся история переговоров с клиентом ищется в одном месте, а не по разрозненным файлам.
Ещё сценарии
Выберите тип записи, формат или рабочий процесс.
Частые вопросы
Как перевести запись звонка в текст?
Загрузите запись звонка файлом до 4 ГБ или вставьте ссылку. Vibe2Text распознаёт речь, разводит менеджера и клиента по колонкам, ставит таймкоды и собирает договорённости в список задач. Текст выгружается в DOCX для отчёта, в TXT или JSON для загрузки в CRM.
Разделит ли сервис менеджера и клиента?
Да, менеджер и клиент попадают в отдельные колонки, а метки спикеров переименовываются в реальные имена. Для чистого разбора записывайте обе стороны: если в линию попадает только один канал, реплики второго собеседника распознаются заметно хуже.
Можно расшифровать звонок бесплатно и без карты?
Старт бесплатный и без привязки карты — первый звонок можно перевести в текст сразу. Удобно проверить на одном разговоре, как модель делит спикеров и вытаскивает договорённости, прежде чем ставить расшифровку звонков на поток в отделе продаж.
Как быстро понять, о чём был звонок?
Саммари сожмёт разговор до сути, а список задач соберёт, что пообещали и когда перезвонить. Точечный вопрос вроде «какую цену назвали» задайте AI-чату по расшифровке — он найдёт ответ в тексте, не заставляя переслушивать запись целиком.
В каком формате загрузить расшифровку в CRM?
Для CRM и таблиц удобны TXT и JSON — структуру реплик и договорённостей легко подхватить программно. Для отчёта руководителю подойдёт DOCX, а приватной ссылкой на расшифровку можно поделиться, не выгружая файл и не давая доступ ко всей карточке сделки.
Vibe2Text
Одна загрузка. Готовый текст на выходе.
Загрузите аудио или видео, пока на запуске сервис открыт бесплатно.