
ИНСТРУКЦИЯ
Чем заменить Fireflies: перенос встреч и записей на другой сервис
Новый сервис выбирается за вечер, а в старом остаются двести встреч, ссылки в письмах и бот, вписанный в повторяющиеся созвоны. Как выгрузить архив, разобраться с календарём и не потерять историю разговоров.
Переезжает аккаунт, остаётся архив
Решение сменить сервис принимают минут за десять: посмотрели счёт за команду, посмотрели, чем из оплаченного реально пользуются, и стали думать, чем заменить Fireflies. Месяц спустя кто-то спрашивает, о чём договорились с подрядчиком в марте, — и выясняется, что встреча осталась в аккаунте, который уже никто не оплачивает.
Замена находится быстро: в этом жанре десяток сервисов, и любой превращает запись в текст. Дорого обходится хвост. За год в старом сервисе накопились сотни встреч, ссылки на них разосланы в письмах и чатах, а адрес бота вписан в приглашения повторяющихся созвонов — и всё это продолжает жить своей жизнью после того, как команда «перешла».
Процедура эта рядовая, и сами платформы её описывают. У Fireflies в справке есть раздел Migrations с отдельными инструкциями по переносу встреч из Gong, Otter, Fathom, Granola, Chorus, Grain и Read.ai — правда, только в свою сторону. Обратный маршрут собирают руками, и полезно заранее знать, из каких частей он состоит.
Как забрать транскрипты и записи
Путей два, и они не заменяют друг друга. Из интерфейса встречи выгружаются по одной: открыл, скачал, следующая. Для двадцати записей это полчаса, для двухсот — рабочий день с перерывом на обед. Второй путь — API, и туда стоит заглянуть до начала, потому что все ограничения лежат именно там.
API у Fireflies построен на GraphQL. Запрос transcripts отдаёт список встреч и принимает диапазон дат, ключевое слово, почту организатора, участников, а также постраничные limit и skip; максимум на страницу — 50 встреч за один запрос. У самой встречи в схеме есть название, дата, длительность в минутах, список говорящих, участники, предложения расшифровки, саммари и ссылки на медиа.
- Посчитайте объём. Сколько встреч в архиве, за какой период, какие из них нужны на самом деле. Обычно нужен последний год, а не всё подряд: записи трёхлетней давности не открывал никто ни разу.
- Решите, что забираете. Текст встречи — всегда. Саммари — если по ним ходят ссылками. Аудио и видео — по тем разговорам, где может понадобиться дословное подтверждение.
- Сначала текст, потом медиа. Текстовая часть весит килобайты и уходит быстро; записи тяжёлые, и основное время тратится на них.
- Складывайте в одну папку с внятными именами. «2026-03-14_podryadchik_smeta» через полгода находится поиском по диску, «meeting_8412» — нет.
- Сверьте число файлов со списком встреч. Расхождение ищите сразу: после отписки проверять будет не по чему.
- И только теперь трогайте подписку. Пока тариф платный, скачивание открыто — это единственное окно, в котором переезд обратим.

Аудио и видео: самая скоропортящаяся часть выгрузки
Ссылки на записи ведут себя не как файлы на диске. В документации по схеме транскрипта сказано прямо: audio_url и video_url — заново генерируемые защищённые ссылки, которые истекают каждые 24 часа, и за новыми нужно обращаться повторным запросом. Выгрузить список ссылок в таблицу и вернуться к ней на выходных не выйдет: к тому моменту это будут ссылки в никуда.
- Качайте в тот же день, когда получили ссылки. Сутки — это весь срок их жизни, а не запас прочности.
- Проверьте тариф. Доступ к полям с аудио и видео в документации привязан к подписке Pro или выше — на бесплатном плане этот шаг просто не начнётся.
- Видео может отсутствовать как класс. В документации оговорено, что запись видео требует включённой настройки записи видео в панели. Если её не включали, у старых встреч будет только звук.
- Не гонитесь за всеми записями подряд. Дословное подтверждение нужно по договорным разговорам и встречам с клиентами. Для внутренних планёрок достаточно текста и сводки.
Календарь, автоподключение и бот в повторяющихся встречах
Вторая половина переезда — не файлы, а подключения. У Fireflies на сайте названы два способа попасть на встречу: пригласить адрес бота fred@fireflies.ai в живую встречу или разрешить ему автоматически подключаться к встречам из календаря. Отсюда два хвоста, и убираются они по-разному.
- Связка с календарём. Пока она активна, бот продолжает приходить на встречи — в том числе на те, которые команда уже пишет в другом месте. Отключать её нужно у всех в один день, а не по мере того, как каждый вспомнит.
- Приглашения в сериях. Адрес бота, добавленный в повторяющуюся встречу, живёт в самом приглашении, а не в настройках сервиса. Отключение календаря такие серии не чистит: нужно открыть каждую повторяющуюся встречу, убрать адрес из списка приглашённых и сохранить изменения для всей серии.
- Интеграции с рабочими системами. На странице интеграций перечислены связки с хранилищами (Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box), CRM (HubSpot, Salesforce и другие) и мессенджерами — всего заявлено больше сотни приложений. Каждая связка отключается отдельно, и о забытой вспоминают в тот день, когда в карточке сделки появляется заметка из сервиса, которым уже не пользуются.
- Расширение и приложения на компьютерах. Кроме бота, на сайте названы расширение для браузера, мобильное и настольное приложения. Они стоят у сотрудников локально, и аккаунт про них ничего не знает — удалять их приходится на местах.
Как не потерять историю встреч
Выгруженный архив — это папка файлов. Пользоваться ей будут ровно в той мере, в какой в ней можно что-то найти. Через месяц вопрос звучит не «где лежит запись», а «в какой из встреч мы обсуждали переносы сроков» — и на него папка не отвечает.
- Одна схема имени на весь архив. Дата в начале, потом тема или контрагент. Сортировка по имени сразу становится сортировкой по времени.
- Текст рядом с записью. Один файл текста и один файл аудио с тем же именем — тогда через полгода не придётся гадать, к какой записи относится расшифровка.
- Список встреч отдельной таблицей. Дата, тема, участники, ссылка на файл. Пятнадцать минут работы, зато вопрос «а была ли встреча в марте» решается без открывания папок.
- Залейте нужное в новый сервис, а не только на диск. Папка отвечает на вопрос «где файл», архив внутри сервиса — на вопрос «в какой встрече это прозвучало». Vibe2Text принимает файлы до 4 ГБ и до 6 часов, так что старые записи загружаются как есть и ищутся наравне с новыми.
- Переносите не всё. Три года планёрок никому не понадобятся. Обычно достаточно последнего года и всех встреч по действующим договорам.

По каким критериям выбирать альтернативу Fireflies
Список коротких проверок, каждая из которых занимает вечер. Все они про то, что всплывает именно при переезде, а не про то, что написано на витрине.
| Что проверять | Как проверить за один вечер | Почему это всплывает при переезде |
|---|---|---|
| Как ассистент попадает на встречу | Позвать его на ближайший созвон — ссылкой или через календарь | Схема подключения не переносится: её собирают заново с нуля |
| Язык разговора | Прогнать запись, где по-русски говорят с английскими терминами | Термины и названия — первое, что заметно в чужом тексте |
| Разделение говорящих | Открыть текст встречи, где четверо перебивают друг друга | Без ролей задачи остаются без владельцев |
| Форматы выгрузки | Скачать одну встречу во всех форматах, которые вам нужны | Из нового сервиса когда-нибудь тоже придётся уходить |
| Потолок файла и длительности | Загрузить самую большую запись, какая у вас есть | Двухчасовой вебинар упирается в лимит незаметно — до дня Х |
| Поиск по архиву | Найти фразу, которая звучала полгода назад | Ради этого архив и переносят |
| Что с данными после отмены | Найти в справке срок удаления и способ выгрузки | Следующий переезд начнётся ровно с этого пункта |
Ассистент, который сам приходит на встречу
Запрос, ради которого сервисы такого рода вообще заводят, звучит просто: кто-то должен прийти на встречу и записать её, пока участники заняты разговором. В Vibe2Text ассистента приглашают на встречу ссылкой — поддерживаются Яндекс Телемост, MTS Link, SaluteJazz и Контур Толк.
Условие одно: встреча либо открыта по ссылке, либо участника впускают из зала ожидания — так же, как впустили бы опоздавшего коллегу. Дальше запись идёт сама, а после завершения превращается в расшифровку с разделением по говорящим и таймкодами; имена подставляются из самого разговора, если участники представлялись.

Второй способ на переезде оказывается основным: старый архив приходит именно файлами, и их загружают вручную. Поверх расшифровки собирается ИИ-протокол встречи — итог, решения и задачи с владельцами и сроками. Когда разговоров по одной теме несколько, смарт-отчёт сводит их в один документ, а по любой записи можно задать вопрос и получить ответ с цитатой и отметкой времени.
Проверка замены на своей записи
Замену проверяют не на демонстрационном ролике из справки, а на своей худшей записи. Хороший результат на чистом монологе не говорит ничего: рабочие встречи выглядят иначе.
- Возьмите встречу, которую жалко потерять. Четверо участников, перебивания, кто-то подключился из машины, отраслевые термины в каждом втором предложении.
- Прогоните её в новом сервисе, пока старый ещё оплачен. Сравнение в этот момент ничего не стоит, а через неделю такой возможности уже не будет.
- Смотрите не весь текст, а пять мест. Имена участников, названия компаний, суммы, даты и кусок, где двое говорят одновременно. Остальное читается или нет — это видно за минуту.
- Доведите документ до конца. Расшифровка — половина дела. Важнее, что получается в сводке: попали ли туда решения и задачи с владельцами и сроками.
- Выгрузите результат в свои форматы. DOCX для согласований, PDF для рассылки, SRT или VTT для видео, TXT, JSON или Markdown, если текст едет дальше в систему.
- Дайте попробовать двум коллегам. Сервис выбирает один человек, а пользуется команда — и претензии придут именно от неё.
Порядок переезда: четыре недели
Последовательность важнее скорости. Три из четырёх неприятностей переезда — это правильные действия, сделанные не в том порядке.
- Неделя 1выгрузка архива, пока тариф платный
- Неделя 2оба сервиса пишут одни и те же встречи
- Неделя 3календарь и серии — на новый сервис
- Неделя 4отписка и запрос на удаление данных
Четыре недели — это про команду. Если пользователь один и встреч десятка полтора, весь маршрут укладывается в вечер: выгрузили, проверили на своей записи, переключили календарь, отписались.
Отписка и удаление данных
Последний шаг делают, когда файлы уже лежат у вас и проверены. До этого момента подписка — не расход, а страховка.
- Сверьте архив со списком. Число файлов должно совпасть с числом встреч, которые вы решили забрать. Откройте наугад пять записей и убедитесь, что они играются целиком.
- Отмените подписку. С этого момента платный доступ к скачиванию записей закрывается, поэтому пункт и стоит после выгрузки.
- Закройте аккаунт, если он больше не нужен. В политике конфиденциальности Fireflies указано: при закрытии аккаунта персональные данные, связанные с ним, удаляются в течение 30 дней. Обращаться нужно на адрес privacy@fireflies.ai либо через чат в настройках учётной записи.
- Если вы были участником, а не организатором. Для случая, когда собственного аккаунта в сервисе нет, политика отправляет к организатору встречи: запрос на удаление записи подаётся ему.
- Право на копию данных. Для резидентов ЕС в политике отдельно указано право получить свои персональные данные в переносимом формате — это запасной канал выгрузки, если обычный по какой-то причине недоступен.
И одна вещь, о которой вспоминают поздно: ссылки на встречи, разосланные в письмах и чатах, перестают открываться вместе с аккаунтом. Пройдитесь по паре десятков самых важных писем и замените ссылки на свои файлы — либо просто предупредите команду, что архив теперь живёт в другом месте. Это пятнадцать минут против неприятного разговора через полгода.
Перенесите встречи туда, где они останутся вашими
Загрузите записи из старого сервиса — Vibe2Text разложит их по говорящим, проставит таймкоды и соберёт сводку с решениями и задачами. Новые встречи ассистент запишет сам: пригласите его в конференцию ссылкой.
Расшифровать встречуБесплатный старт без карты, файлы до 4 ГБ и до 6 часов. Экспорт: DOCX, PDF, TXT, Markdown, JSON, SRT, VTT.
Частые вопросы
Чем заменить Fireflies, если встречи идут на русском и в российских сервисах?
Смотреть нужно в первую очередь на то, как ассистент попадает на встречу. В Vibe2Text его приглашают ссылкой на конференцию — работают Яндекс Телемост, MTS Link, SaluteJazz и Контур Толк; встреча должна быть открыта по ссылке либо участника впускают из зала ожидания. Записи из любых других источников загружаются файлом: до 4 ГБ и до 6 часов. На выходе — текст с разделением говорящих и таймкодами, сводка с решениями и задачами, экспорт в DOCX, PDF, TXT, SRT, VTT, JSON и Markdown.
Можно ли выгрузить все транскрипты из Fireflies разом?
Одной кнопкой «скачать всё» — нет: в интерфейсе встречи выгружаются по одной. Массовая выгрузка делается через API: он построен на GraphQL, запрос transcripts отдаёт список встреч постранично, максимум 50 за один запрос. Лимиты на число запросов зависят от тарифа: 50 в сутки на бесплатном, 500 в сутки на Pro, до 60 в минуту на Business и Enterprise.
Что произойдёт с записями после отмены подписки?
Скачивание транскриптов, саммари и записей на странице тарифов указано начиная с плана Pro, а ссылки на аудио и видео в API требуют подписки Pro или выше и живут 24 часа с момента получения. Поэтому выгрузку делают до отмены оплаты, а не после. Объём хранилища тоже привязан к плану: 400 минут на команду на бесплатном тарифе, 8000 минут на пользователя на Pro, без ограничения на Business и Enterprise.
Бот продолжит приходить на встречи после того, как мы перешли?
Да, пока живы две вещи: связка с календарём и адрес бота в приглашениях. На сайте Fireflies названы оба способа подключения — приглашение адреса fred@fireflies.ai в живую встречу и автоматическое подключение к встречам из календаря. Связку отключают в настройках, а вот адрес, вписанный в повторяющуюся встречу, хранится в самом приглашении: его убирают в календаре руками и сохраняют изменение для всей серии.
Есть ли у Fireflies ограничение на количество расшифровок?
В справке указан предел 3000 минут в месяц на источник — примерно 50 часовых файлов. Там же оговорено, что доплат за превышение нет, а сам лимит введён для защиты от злоупотреблений. Отдельно задокументированы размеры загружаемых файлов: аудио до 200 МБ для всех, видео до 100 МБ на бесплатном плане и до 1,5 ГБ на платных.
Как проверить новый сервис, не рискуя рабочими встречами?
Оставьте неделю, когда встречи пишут оба сервиса сразу. Стоит это одну неделю двойной подписки, зато ни одна встреча не остаётся без записи, а к концу недели у вас есть сравнение на своих разговорах, а не на демонстрационных роликах. Отдельно прогоните самую сложную запись из архива: четверо говорящих, перебивания, отраслевые термины.
Что делать со ссылками на старые встречи в письмах и задачах?
Они перестанут открываться вместе с закрытием аккаунта. Разумный минимум: пройтись по самым важным письмам и карточкам сделок и заменить ссылки на свои файлы или на записи в новом сервисе. Полностью вычистить их не получится, поэтому предупредите команду отдельным сообщением — где теперь лежит архив и к кому идти за старой встречей.
Проверено 14 августа 2026 по официальным материалам Fireflies.ai. Тарифы, объём хранилища (400 минут на команду, 8000 минут на пользователя, без ограничения) и пункт о скачивании транскриптов, саммари и записей — fireflies.ai/pricing. Способы подключения бота (приглашение адреса fred@fireflies.ai и автоподключение к встречам календаря) — fireflies.ai. Перечень интеграций с хранилищами, CRM и мессенджерами — fireflies.ai/integrations. Документация API (GraphQL, запрос transcripts и максимум 50 встреч на запрос, поля audio_url и video_url со сроком жизни 24 часа и требованием тарифа Pro и выше, настройка записи видео, лимиты загрузки 200 МБ для аудио и 100 МБ / 1,5 ГБ для видео, лимиты запросов 50 в сутки, 500 в сутки и до 60 в минуту, мутация addToLiveMeeting с ограничением 3 запроса за 20 минут) — docs.fireflies.ai. Раздел Migrations и статья о лимитах транскрибации (3000 минут на источник в месяц, без доплат за превышение) — guide.fireflies.ai. Удаление персональных данных в течение 30 дней после закрытия аккаунта, обращение на privacy@fireflies.ai, порядок для участников без аккаунта и право на копию данных в переносимом формате — fireflies.ai/privacy-policy.